Category Archives: Netzwerk

  • 27
    Feb. 26
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PC-Service Februar 2026: Hilfe vor Ort in Ganderkesee & Umzu

Category:Allgemein,Datenrettung,Drucker Probleme,Netzwerk

IT-Service vor Ort: Unser Rückblick auf die Projekte im Februar 2026

Der Februar neigt sich dem Ende zu, und bei Wuth-IT blicken wir auf ereignisreiche Wochen zurück. Unser Ziel bleibt es, Technik verständlich zu machen und Probleme dort zu lösen, wo sie entstehen – direkt bei Ihnen vor Ort. In diesem Monat waren wir für unsere Kunden in Ganderkesee, Delmenhorst, Stuhr, Hatten, Oldenburg, Elsfleth und via Fernwartung im Einsatz.

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Hier sind die Highlights unserer jüngsten Projekte:

Hardware-News: Tablets, Monitore und Zubehör

Wir liefern nicht nur Service, sondern auch die passende Hardware direkt nach Hause oder ins Büro:

  • Tablet-Power für Oldenburg: In Oldenburg haben wir das neue DOOGEE U10 (Modell 2026) ausgeliefert – ein leistungsstarkes Android 16 Tablet mit KI-Unterstützung.

  • Monitor-Upgrade in Stuhr: Für einen Kunden in Stuhr wurde ein Samsung S36GD Essential Curved Monitor (27 Zoll) eingerichtet und optimal auf den vorhandenen PC abgestimmt.

  • Zubehör-Service in Ganderkesee: In Ganderkesee haben wir ein kabelloses Tastatur-Maus-Set von Rii (Weiß) installiert, um das Arbeiten am PC komfortabler zu gestalten.

Spezialist für Drucker & Netzwerke

Druckerprobleme in der Region? Wir sorgen für die Lösung:

  • WLAN-Optimierung in Ganderkesee: Bei Verbindungsproblemen (Canon TS5110) haben wir vor Ort in Ganderkesee die Fritz!Box-Kanäle optimiert und die Geräte sicher neu verbunden.

  • Neuinstallationen: Ob in Delmenhorst (HP OfficeJet Pro per USB) oder in Stuhr (HP Deskjet 8710 Pro) – wir kümmern uns um Treiber, Anschluss und den abschließenden Testdruck.

  • Schnelle Hilfe in Hude & Hatten: Auch beim Austausch von Geräten (wie dem Epson ET-4800) oder der Einrichtung von Canon Pixma Modellen sind wir schnell zur Stelle.

System-Optimierung & Sicherheit

Ein sicheres System ist die Basis für sorgenfreies Arbeiten:

  • Virenentfernung in Hatten: In Hatten konnten wir ein Notebook erfolgreich von hartnäckigen Trojanern befreien.

  • Performance-Boost: In Stuhr, Elsfleth und Ganderkesee haben wir Systeme durch das Deinstallieren unnötiger Software (wie Avast, Avira oder McAfee) und die Optimierung von Registry und Autostart beschleunigt. Wir setzen dabei konsequent auf den zuverlässigen Windows Defender.

  • Passworthilfe: In Ganderkesee konnten wir einem Kunden helfen, dessen Windows-Passwort zurückgesetzt werden musste.

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Rundum-Service für E-Mail, Mobile & Banking

Wir unterstützen Sie dabei, digital sicher und vernetzt zu bleiben:

  • Datenumzug in Elsfleth: Bei einem Kunden in Elsfleth haben wir den Umzug der Kontakte von einem alten Samsung S8 auf ein neues Galaxy-Modell durchgeführt.

  • E-Mail & Konten: In Ganderkesee halfen wir bei komplexen AOL-Login-Problemen inklusive Identitätsabgleich sowie bei der Änderung von EWE-Passwörtern.

  • Online-Banking: In Delmenhorst unterstützten wir bei der Freischaltung von Commerzbank-Postfächern und der Aktualisierung von Zahlungsarten bei Amazon.

Fernwartung: Hilfe ohne Anfahrt

Für kleinere Probleme, wie die Kontrolle von Druckereinstellungen oder Outlook-Optimierungen, waren wir für Kunden im gesamten Umkreis (und darüber hinaus) per Fernwartung aktiv.

Technik-Sorgen in der Region? Wir sind für Sie da! Egal ob Hardware-Kauf, komplexe Netzwerkfragen oder Smartphone-Hilfe – Wuth-IT ist Ihr Partner für kompetenten IT-Service.

Wuth-IT Grüppenbührener Straße 26 27777 Ganderkesee Tel.: 04222 7998984 www.wuth-it.de

  • 30
    Juni 25
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Fritz.Box Mesh System

Fritzbox defekt? Schnelle Hilfe & Austausch

Category:Netzwerk,Router Probleme

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Fritzbox defekt? Schnelle Hilfe & Austausch vom IT-Experten!

 

In der letzten Wochen hatten wir bei Wuth-IT Computer Service gleich zwei Fälle von defekten Fritzbox 7590 Routern, die wir erfolgreich beheben konnten. Das zeigt: Auch die besten Geräte können mal kaputtgehen. Doch keine Sorge, wir sind Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um schnelle Problemlösung und professionellen Austausch geht!

 

Fall 1: Telefonabbrüche und Vodafone-Probleme in Stuhr

 

Unser erster Einsatz führte uns nach Stuhr. Dort litt ein Kunde unter ständigen Telefonabbrüchen – ein klares Zeichen dafür, dass etwas mit der Internetverbindung nicht stimmte. Nach einer gründlichen Analyse, die wir sowohl vor Ort als auch gemeinsam mit Vodafone per Fernwartung durchführten, stand fest: Der Fritzbox 7590 Router hatte einen internen Defekt.

Doch damit nicht genug des Ärgers! Der von Vodafone als Ersatz zugesandte Router war leider ebenfalls defekt. Die Rufnummern konnten nicht eingelesen werden, was den Kunden tagelang von seiner Telefonverbindung abschnitt. Trotz mehrerer Anrufe und Versprechungen von Vodafone blieb das Problem über vier Tage lang ungelöst. In solchen Fällen ist es beruhigend, einen lokalen IT-Dienstleister an seiner Seite zu haben, der schnell und unkompliziert Abhilfe schafft.

 

Fall 2: Blitzschlag und WLAN-Ausfall in Bookholzberg

 

Der zweite Fall ereignete sich in Bookholzberg. Hier war ein Blitzschlag die Ursache für einen defekten Router. Das eingebaute WLAN-Modul der Fritzbox 7590 funktionierte nach dem Einschlag nicht mehr. Da unser Kunde beruflich stark auf eine funktionierende Telefonverbindung angewiesen war, zögerte er nicht lange und besorgte sich kurzerhand eine neue Fritzbox 7590 AX.

Unsere Aufgabe war es, die reibungslose Inbetriebnahme zu gewährleisten. Wir haben die Daten der alten Fritzbox auf das neue Modell übertragen und das gesamte Mesh-System mit 5 Einheiten wieder zum Laufen gebracht. Selbstverständlich wurden auch alle Scanner- und Drucker-Tests erfolgreich durchgeführt, um sicherzustellen, dass alles einwandfrei funktioniert.

 

Was tun, wenn Ihre Fritzbox Probleme macht?

 

Ob Telefonabbrüche, WLAN-Ausfälle oder gar ein Totalschaden nach einem Blitzschlag – ein defekter Router kann den Alltag stark beeinträchtigen. Bei Wuth-IT Computer Service sind wir darauf spezialisiert, Ihnen schnell und effizient zu helfen. Wir bieten:

  • Professionelle Fehlerdiagnose für Ihre Fritzbox
  • Schnellen Austausch bei Defekten
  • Datenübertragung auf neue Router
  • Einrichtung und Optimierung Ihres Mesh-WLAN-Systems
  • Umfassenden IT-Service für Privat- und Geschäftskunden

Verlassen Sie sich nicht auf lange Wartezeiten oder unzuverlässigen Support. Kontaktieren Sie Wuth-IT Computer Service, Ihr Experte für Fritzbox-Reparatur und Router-Austausch in Stuhr, Bookholzberg und Umgebung!

  • 13
    Dez. 24
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Smarter Staubsauger

Fehlersuche und Behebung beim Roborock Smart Staubsauger

Category:Allgemein,Netzwerk,Smart Home

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Fehlersuche und Behebung beim Smart Staubsauger

Eine Kundin wandte sich mit der dringenden Bitte um Unterstützung an uns, da ihr Roborock Smart Staubsauger nach der Umstellung auf einen Glasfaseranschluss nicht mehr mit dem heimischen WLAN verbunden werden konnte.

Durchgeführte Maßnahmen:

Um das Problem zu beheben, wurden folgende Schritte unternommen:

  1. Fehlersuche:

    • 5 GHz-Netzwerk deaktiviert: Um mögliche Störungen auszuschließen, wurde das 5 GHz-Netzwerk des Routers vorübergehend deaktiviert. Roborock-Geräte unterstützen in der Regel nur 2,4 GHz-Netzwerke.
    • Gastzugang eingerichtet: Ein separater Gastzugang wurde konfiguriert, um potenzielle Konflikte mit dem bestehenden Netzwerk zu minimieren.
    • WPA2&WPA3 auf WPA2 umgestellt: Das WLAN-Sicherheitsprotokoll wurde von WPA2&WPA3 auf WPA2 geändert, da Roborock-Geräte häufig mit WPA3-Protokollen Schwierigkeiten haben.

  2. Verbindungsaufbau:

    • Verbindung zum 2,4 GHz-Netzwerk: Der Roborock wurde erfolgreich mit dem 2,4 GHz-WLAN-Netzwerk verbunden. Hierbei wurde das sichere WPA2-Protokoll verwendet.

  3. Funktionstest:

    • Smarter Staubsauger: Nach erfolgreicher Verbindung wurde ein umfassender Funktionstest durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Saugroboter alle Aufgaben wie gewohnt ausführt.

Ergebnis:

Durch die oben genannten Maßnahmen konnte das Problem behoben werden. Der Roborock Smart Staubsauger ist wieder voll funktionsfähig und kann von der Kundin wie gewohnt genutzt werden.

Hinweis:

Sollte das Problem erneut auftreten, empfehlen wir folgende zusätzliche Überprüfungen:

  • Router-Einstellungen: Eine Überprüfung der detaillierten Router-Einstellungen kann weitere Hinweise auf mögliche Konfigurationsprobleme liefern.
  • Firmware-Updates: Sowohl für den Router als auch für den Roborock sollten die neuesten Firmware-Versionen installiert sein, um bekannte Fehler zu beheben.
  • Störungen durch andere Geräte: Andere elektronische Geräte im Haushalt können potenziell WLAN-Signale stören.

Fazit:

Die Störung konnte durch gezielte Anpassungen der Netzwerkeinstellungen behoben werden. Der Kunde ist nun wieder in der Lage, seinen Roborock Smart Staubsauger uneingeschränkt zu nutzen.

Smarter Staubsauger

Wuth-IT Computer Service ist immer für Sie da, um Ihre Computer Probleme zu beheben.

Rufen Sie einfach an unter 04222 – 799 8984 , WhatsAppen Sie 01577- 175 9884 oder stellen Sie eine Online-Anfrage:

 

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