Fritz.Box Problem Tag

Fritz.Box Problem Tag

Gestern war Fritz.Box-Tag in Ganderkesee, Delmenhorst und Bookholzberg. Bei drei Kunden gab es Probleme mit ihren Routern.

Bei einem Kunden wurde das letzte Update der Fritz.Box nicht richtig durchgeführt. Nach einem erneuten Update lief alles wieder einwandfrei.

Ein anderer Kunde hatte seine Fritz.Box im Keller installiert. Das WLAN im Obergeschoss war daher nur schlecht zu empfangen. Der Kunde hatte ein LAN-Kabel durch die Wände verlegt, um sein Büro im ersten Stock mit dem Internet zu verbinden. Die Verbindung war jedoch nicht stabil und erreichte nur etwa 30-100 Mbit/s.

Nachdem der Kunde einen Powerline-Adapter von einer Mehrfachsteckdose in eine Wandsteckdose umgesteckt hatte, konnte er die gewünschte Bandbreite von 1 Gbit/s im Büro erreichen.

Bei einem dritten Kunden war die Fritz.Box defekt. Das Einloggen in die Box per direktem Kabel war sehr langsam und fehlerhaft. Glücklicherweise hatte der Kunde noch seine alte Fritz.Box, sodass er bis zur Reparatur der defekten Box nicht auf Internet verzichten musste.

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